POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Béton Préfab MJM Inc., la confidentialité de vos données est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées lorsque vous visitez www.betonprefabmjm.com.

1. QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES?

Béton Préfab MJM Inc. est l'unique responsable du traitement des données. L'entreprise promet qu'aucune personne non-autorisée pourra avoir accès aux données des utilisateurs et elles serviront uniquement pour répondre aux demandes des clients ainsi que pour des statistiques marketing privés.

2. QUELLES DONNÉES SONT COLLECTÉES?

Béton Préfab MJM Inc. collecte uniquement les données sur une base volontaire des clients. Les données collectées sont seulement celles qui sont nécessaires à la bonne gestion de nos activités.

  • Les données d'identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone) (via notre formulaire de demande d'estimation);
  • Les données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) (via cookies et outils d'analyse);
  • Les données de messages et demandes (contenu des messages envoyés via le formulaire).

3. POURQUOI NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES?

Béton Préfab MJM Inc. collecte vos données pour les raisons suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact ou d'estimation de projet;
  • Divulguer des informations sur nos produits et services offerts;
  • Améliorer votre expérience d'utilisateur sur notre site;
  • Réaliser des statistiques de fréquentation du site;
  • Réaliser des statistiques marketing sur le moyen de communication que l'utilisateur a utilisé pour connaître Béton Préfab MJM Inc. et/ou ses produits/services;
  • Respecter conformément nos obligations légales.

4. QUELLES SONT LES BASES LÉGALES DU TRAITEMENT DES DONNÉES?

Béton Préfab MJM Inc. effectue le traitement de vos données selon les bases légales suivantes :

  • Consentement (ex. envoi de message, réponse à des formulaires, dépôt de cookies non essentiels);
  • Intérêt légitime (ex. amélioration continue du site, réponse aux demandes des clients);
  • Étude de marché (ex. amélioration de la qualité des produits, amélioration du service à la clientèle);
  • Statistiques marketing (ex. collecte de données marketing, analyse des données);
  • Obligation légale (ex. conservation des factures, prévention de la fraude).

5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES?

Béton Préfab MJM Inc. conserve vos données indéfiniment selon les raisons de la présente politique et conformément à la loi de la protection des renseignements privés. La durée de conservation est uniquement pour le temps nécessaire à la réalisation de ses finalités précitées.

6. QUI SONT LES DESTINATAIRES DES DONNÉES?

Béton Préfab MJM Inc. peut uniquement transmettre certaines données à l'équipe interne de l'entreprise, aux sous-traitants techniques (ex. prestataire web, outils de gestion) et aux autorités compétentes si la loi l'exige. Aucun transfert de vos données hors du Canada n'est effectué, sauf mention contraire et avec garanties appropriées.

7. COMMENT NOUS SÉCURISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES?

Béton Préfab MJM Inc. prend des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction (ex. connexion sécurisée (HTTPS), sauvegardes régulières, accès restreint aux données, etc.)

Malgré toutes les mesures mises en place par Béton Préfab MJM Inc. et conformément à la loi, elle ne peut garantir une parfaite protection et sécurité des données des utilisateurs. Tous les utilisateurs sont dans l'obligation de faire attention dans le traitement et la divulgation de leurs renseignements personnels.

8. QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT CETTE POLITIQUE?

Béton Préfab MJM Inc. vous offre conformément à la législation en vigueur plusieurs droits en tant qu'utilisateur, dont :

  • Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données;
  • Droit de limitation ou d'opposition au traitement;
  • Droit à la portabilité des données;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment;

Pour exercer vos droits, contacter un membre de notre équipe et il nous fera un plaisir de répondre et respecter vos demandes.

9. COMMENT NOUS MODIFIONS CETTE POLITIQUE POUR LA METTRE À JOUR?

Béton Préfab MJM Inc. se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité ou le site web à tout moment sans avertissement. Ainsi, si vous continuez à utiliser www.betonprefabmjm.com, vous acceptez toutes les modifications apportées conformes à la loi et à cette politique de confidentialité.